反馈通道 · 纠错与合作

赛程写错了、比分对不上,交给易倍体育处理

开赛时间临时调整、终场比分和页面记录不一致、首发名单少了一个人,这些情况都可以直接告诉我们。附上球队名称或比赛日期,编辑与数据小组就能迅速定位到那场比赛,把正确信息补回去。

  • 24 小时内完成核查
  • 比赛日加急处理
  • 工作日 9:00–18:00 回复
纸面便签、铅笔与折角赛程表并排放在桌面上的俯拍,便签上只有抽象线条
把联赛、日期和正确信息写在一条消息里,处理会更快

01 / 反馈类型

你要反馈的是哪一类

先对号入座,再按下方要点把信息补齐,能省掉来回确认的几轮沟通。

  • 01

    赛程时间或场地有误

    开赛时间调整、场地临时更换、轮次安排写错,都可以指出。

    提交要点:联赛名称、原定日期、正确的开赛时间与场地。

    赛程纠错
  • 02

    比分与状态对不上

    终场比分、进行中状态或补时节点与页面记录不一致时,请说明你看到的情况。

    提交要点:比赛日期、当时的比分状态、你确认的正确结果。

    比分与状态
  • 03

    阵容与伤停需要补充

    首发、替补名单或伤停变动没有及时标注,可以提醒我们更新。

    提交要点:球队名称、开赛时间、变动信息的来源渠道。

    阵容确认
  • 04

    专栏内容建议

    想看的联赛、地区赛事,或者希望战报补充的段落,都欢迎提出来。

    提交要点:关注的赛事名称、你常看的栏目、希望增加的内容。

    内容建议

02 / 提交准备

提交前先准备好这些

一条消息里带齐下面几项,数据小组拿到就能直接查,不必再回信追问。勾掉一项算一项,凑齐了再发。

缺少球队名称或比赛日期时,核查需要在多个联赛之间来回比对,回复往往会慢上不少。

03 / 处理进度

处理流程与时限

从你发出消息到收到更正回执,通常经过四个步骤。点开任意一步,可以看到该阶段需要配合的事情。

01提交反馈当天

把整理好的信息发送到客服邮箱,主题写明联赛名称与比赛日期,正文附上截图或页面链接。

02收到确认9:00–18:00

客服在工作时间内回信确认已收到,并告知由哪一组跟进。比赛日的反馈会排在其他消息前面。

03核查信息24 小时内

数据小组对照赛程表、组委会通知与现场记录逐项确认。涉及跨联赛的赛程变更,会同步向对接的组委会再确认一次。

04更正并回执核查完成后

页面更新完毕后回信说明改了哪一处。如果这处信息包含在你此前导出的单场记录里,会提醒你重新导出一次。

低角度拍摄的球场边线与远处空看台,画面中没有人物面部

04 / 赛事对接

赛事对接与合作咨询

如果你所在的业余联赛、校园赛事正在排期,希望比赛信息能稳定出现在站内赛程里,可以把赛季安排发给我们,一起把时间轴对齐。目前站内与 9 家业余联赛组委会、6 家校园赛事运营方保持赛程对接,覆盖内地 28 个省级行政区的业余与校园赛事。

  • 完整赛程表:日期、开赛时间、场地名称
  • 轮次与分组结构:小组赛、淘汰赛的对应关系
  • 变更通知方式:临场调整时由谁通知、通过什么渠道
  • 赛事简介:参赛规模、赛区分布、举办周期

合作咨询同样发送到客服邮箱,主题写“赛事对接 + 赛事名称”,我们会在工作日回复并约时间沟通。

联系合作事宜

05 / 联系方式

直接联系我们

不习惯写信的,也可以打电话说明情况。涉及具体场次时,先报出球队名称或比赛日期,我们就能马上翻到那一场。

客服邮箱
info@warreport-yibei.com.cn
电话
18728362919
地址
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路88号数字体育产业园A座12层
工作时间
工作日 9:00–18:00

赛程与比分相关咨询请附球队名称或比赛日期。涉及个人信息的请求,可在数据与隐私页面了解处理方式。